1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci‑après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site https://www.sanare-shop.com (ci‑après « le Site »), édité par Anaïs Portebois – Entreprise Individuelle, sous l’enseigne SANARE SHOP.
En naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
2. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais liés à l’accès (matériel, logiciels, connexion) sont à la charge de l’utilisateur.
SANARE SHOP se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au Site à tout moment, sans préavis.
3. Services proposés
Le Site permet notamment :
- la consultation de produits et contenus informatifs ;
- l’achat de produits via la boutique en ligne ;
- la prise de contact avec SANARE SHOP.
Les Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les achats réalisés sur le Site.
4. Responsabilités
Responsabilité de l’éditeur
SANARE SHOP met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Cependant, l’éditeur ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’omissions.
SANARE SHOP ne saurait être tenu responsable :
- d’une interruption du Site ;
- de bugs ou erreurs techniques ;
- d’un dommage résultant d’une utilisation du Site ou d’un téléchargement de contenu ;
- d’un dysfonctionnement lié au réseau Internet.
Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
- utiliser le Site conformément aux lois en vigueur ;
- ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du Site ;
- ne pas tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes du Site.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, graphismes, logo, vidéos, structure, base de données, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite de SANARE SHOP est strictement interdite.
6. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité.
L’utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité. Demande à adresser à : ap.sanareshop@gmail.com
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via le module de gestion des cookies.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de cookies.
8. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. SANARE SHOP n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.
9. Compte utilisateur
La création d’un compte permet d’accéder à l’historique des commandes et aux informations personnelles.
L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations exactes ;
- maintenir la confidentialité de ses identifiants ;
- signaler toute utilisation frauduleuse.
SANARE SHOP se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’usage abusif ou frauduleux.
10. Conditions de vente
Les achats effectués sur le Site sont soumis aux Conditions Générales de Vente (CGV), accessibles depuis le pied de page du Site.
11. Médiation à la consommation
Conformément à l’article L.612‑1 du Code de la consommation, l’utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur.
12. Modification des CGU
SANARE SHOP se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur lors de la navigation de l’utilisateur.
13. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.